무인 창업 전 꼭 알아야 할 주의사항

  무인점포 창업에는 적게는 7천만 원에서 많게는 3억 원이라는 큰 비용이 들어갑니다. 큰 비용을 지불하면서 하는 창업이기 때문에 반드시 신중하게 생각하고 결정해야 합니다. 이번 포스팅에서는 무인 창업 전 꼭 알아야 할 주의사항에 대해 포스팅하도록 하겠습니다.

 

무인 창업의 현실

 이 글을 읽는 분께서 무인창업을 결심했다면, 주변의 걱정과 만류는 귀에 들어오지 않을 것입니다. 하지만 본격적으로 무인창업을 하기 전에 겪게 될 수 있는 문제점에서 다시 한번 상기하길 바라는 마음에 무인 창업의 현실에 대해 간단하게 알아보겠습니다.

 

  무인창업은 인건비가 들지 않는다는 큰 장점이 있지만, 그 장점 뒤에는 단점도 숨어 있습니다. 주인이 없는 가게이기 때문에 절도 사건이 빈번하게 일어납니다. 무인 점포에서 발생하는 범죄 유형은 단순히 절도에 그치지 않습니다. 가게 내에 비치되어 있는 상품 및 장비를 손괴할 수도, 점포 내에서 행패를 부릴 수도 있습니다.

 

  상기된 범죄 행위 이외에도 스트레스를 유발하는 상황이 다양하게 발생할 수 있습니다. 가령 강아지 배설물을 치우지 않거나, 진열 된 상품을 억지로 흩트려 놓을 수도 있습니다. 또한 본인의 부주의로 음식물을 쏟아도 치우지 않고 그냥 가는 사람 등 인간에 대한 스트레스를 받습니다.

 

  폐업률에 대한 고민도 한 번쯤 하고 넘어가야 할 부분입니다. 대표적으로 무인인형 뽑기 방, 무인밀키트매장은 한때 유행처럼 번져 우후죽순으로 생겨났지만, 줄폐업의 위기를 빗겨나가지 못한 곳도 많기 때문입니다. 무인점포 창업에 대한 희망과 장밋빛 미래를 그릴 수 있겠지만, 현실적인 부분을 반드시 짚고 넘어가시길 바라겠습니다.

 

 

무인 점포 창업 전 알아야 할 주의사항

점포 내 장비는 어떻게 구입?

 무인 점포 내에서 필요한 장비가 있습니다. 냉장고나 커피 머신, 라면 끓이는 기계 등 장비의 종류는 업종에 따라 상이합니다. 중요한 것은 이 장비를 구매할 때  어떤 방식으로 구매하냐는 것입니다. 장비의 구입 방법은 대표적으로 일시불, 렌털, 할부구입이 있습니다.

 

 예를 들어 내가 사용해야하는 장비의 발전 속도가 빠르다면 렌털 형식으로 사용하는 것이 경제적일 수 있습니다. 반대로 특별한 기술의 발전이 없을 것 같은 경우에는 일시불로 결제하는 것이 더 경제적일 수 있습니다. 이는 본인이 창업하려고 하는 업종에 따라 다르니 창업 전 충분히 고민하고, 조사해 보시기 바랍니다.

 

프랜차이즈 창업이라면 본사의 역량을 반드시 확인

 프렌차이즈를 통해 창업을 할 예정이라면 반드시 본사의 역량을 확인해야 합니다. 내가 비용을 지불한 만큼 본사의 책임은 막중합니다. 본사는 입지 선정, 인테리어, 점주 교육, 신제품 개발, 물품 공급, 마케팅 등 다양한 역할을 대신 수행해 주는 것이기 때문입니다. 아래 세 가지 항목에 해당하는 프랜차이즈는 피하시는 게 좋습니다.

 

1) 정보공개서를 제공하지 않는 경우

 가맹사업법에 따르면 본사는 점주에게 정보공개서를 제공할 의무가 있습니다. 정보공개서란 본사의 재무상황, 가맹점수, 가맹금, 영업조건, 교육내용이 담긴 문서로 점주가 반드시 알아야 할 내용이 담겨있습니다. 만일 이를 제공하지 않는다면 고민할 필요도 없이 제외시키면 되겠습니다.

 

2) 직영점이 적거나 운영 기간이 짧은 경우 

  직영점이란 본사에서 직접 운영하는 점포를 의미합니다. 기본적으로 해당 업종과 본사의 역량이 높다면 직영점 운영이 원활해야 합니다. 창업 전 해당 프랜차이즈의 직영점 운영 능력을 면밀히 살펴보시기 바랍니다.

 

3) 가맹비가 없다고 홍보하는 경우

  가맹비는 프랜차이즈 계약 시 최초 1회 지급하는 금액입니다. 업종의 규모와 형태에 따라 다르지만 적게는 수백만 원에서 많게는 수억 원에 이를 수도 있습니다. 만일 가맹비를 받지 않는다고 홍보를 할 경우 조심하셔야 합니다. 인테리어 등 다른 부분에서 지나친 비용을 청구할 수 있기 때문입니다.

 

 

입지 선정은 어떻게?

 무인창업은 너무 외진 곳이나 유흥가가 몰려있는 곳은 피해야 합니다. 외진 곳의 경우 절도나 기타 범죄의 표적이 될 가능성이 상대적으로 높습니다. 또한 유흥가의 경우 취객의 많이 방문하게 되면 상대적으로 장비의 파손이나 절도, 행패가 높아질 수 있기 때문입니다. 

 

창업 아이템 선정시 신중에 신중을

 무인창업을 한다면 폭발적인 매출의 증가보다는 안정적이고 꾸준한 수익을 원하시는 분들이 많으실 것입니다. 이를 위해서는 내가 창업하고자 하는 업종이 일시적인 유행인지, 장기적인 아이템인지 꼼꼼히 따져볼 필요가 있습니다. 평소 근처에 있는 무인점포를 관찰하시면서 안목을 기르셨으면 좋겠습니다.

 

절도에 대한 대비책 세우기

 무인 점포 창업을 할 때 가장 큰 고민은 절도입니다. 주인이 없는 곳이기 때문에 필연적이라고 할 수 있습니다. 이를 단순히 고객의 양심에 맞기기에는 빈번하게 일어나고 있는 게 현실입니다. 매장 출입 시 신분증으로 인증을 하거나 상품에 절도 방지 태그를 부착하는 등 다양한 방법이 있으니 참고하시기 바랍니다. 

 

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